1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla PatiliKap (“Şirket”) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda ve mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş, satış, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi
• Destek ve Patilikap sistemlerinin işletilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• Talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Site üzerinden üyelik ve sipariş formlarının doldurulması, elektronik iletişim kanalları (e-posta, çağrı merkezi), çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Ödeme kuruluşları ve bankalara
• Kargo ve lojistik firmalarına
• Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına
• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmakta; sürenin sona ermesi hâlinde mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

İlgili kişi olarak KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak Şirket adresine
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile
• Şirket’e daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca en geç otuz (30) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. Yürürlük

İşbu Aydınlatma Metni, patilikap.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket, mevzuat değişiklikleri ve hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda Aydınlatma Metni’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.