1. TANIMLAR

İşbu Sözleşme ve PatiliKap bünyesinde yer alan tüm sözleşme, politika ve metinlerde geçen aşağıdaki terimler, karşılarında belirtilen anlamları ifade eder:

• Site: patilikap.com alan adlı internet sitesi, bu siteye bağlı tüm alt alan adları ve ileride geliştirilebilecek mobil uygulamalar ile dijital platformların tamamını ifade eder.
• Şirket / PatiliKap: patilikap.com alan adlı internet sitesinin sahibi ve işletmecisi olan PatiliKap markasını ifade eder.
• Üye: Site’ye bireysel veya kurumsal olarak kayıt olan, işbu sözleşmeleri kabul eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Bireysel Üye: Site üzerinden kendi adına alışveriş yapan, destekte bulunan veya Site hizmetlerinden faydalanan gerçek kişileri ifade eder.
• Kurumsal Üye / Barınak / Dernek: Hayvan barınakları, hayvan hakları dernekleri ve benzeri tüzel kişilikleri; Site üzerinden ürün temini, destek kabulü ve PatiliSepet oluşturma yetkisine sahip üyeleri ifade eder.
• Destekçi: Site üzerinden barınaklar veya dernekler adına oluşturulan PatiliSepetlere mama veya evcil hayvan ürünü desteğinde bulunan bireysel veya kurumsal üyeleri ifade eder.
• PatiliSepet: Barınaklar veya dernekler adına Site üzerinde oluşturulan; destekçilerin mama ve evcil hayvan ürünleri desteği yapabilmesine imkân tanıyan dijital destek sistemini ifade eder.
• Destek: Site üzerinden gerçekleştirilen, nakdi olmayan (ayni) veya mevzuata uygun şekilde belirtilmiş olması kaydıyla nakdi olarak yapılan, barınaklar veya dernekler yararına sunulan karşılıksız katkıyı ifade eder.
• Ürün: Site üzerinden satışa veya desteğe konu olan kedi, köpek ve diğer evcil hayvan mamaları ile aksesuar, bakım ve ihtiyaç ürünlerini ifade eder.
• Hizmet: Site aracılığıyla sunulan üyelik, ürün satışı, destek, PatiliSepet oluşturma, sipariş, teslimat ve bilgilendirme dâhil olmak üzere tüm hizmetleri ifade eder.
• Sipariş: Üye’nin Site üzerinden ürün satın almak veya destek yapmak amacıyla elektronik ortamda yaptığı talebi ifade eder.
• Alıcı: Site üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• Satıcı: Site üzerinden ürün satışı gerçekleştiren PatiliKap’ı ifade eder.
• Kişisel Veri: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
• KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.
• Mevzuat: Türkiye Cumhuriyeti kanunları, yönetmelikleri, tebliğleri ve ilgili tüm yasal düzenlemeleri ifade eder.
• Mücbir Sebep: Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, salgın hastalık, grev, altyapı arızaları ve benzeri öngörülemeyen durumları ifade eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin konusu; patilikap.com alan adlı internet sitesi (“Site”) üzerinden sunulan kedi, köpek ve diğer evcil hayvan mamaları ile evcil hayvanlara yönelik ürünlerin satışı, desteği ve teminine ilişkin olarak; bireysel kullanıcılar, barınaklar ve dernekler dâhil olmak üzere Site’ye üye olan tüm gerçek ve tüzel kişilerin Site’den yararlanma koşulları ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu kapsamda işbu Sözleşme; Üye’nin Site’ye üyelik oluşturması, Site üzerinden ürün satın alması, destek yapması veya destek kabul etmesi, barınaklar ve dernekler adına PatiliSepet oluşturulması ve işletilmesi, sipariş, ödeme, teslimat, iade, iptal, üyelik feshi, kişisel verilerin işlenmesi ve Site’nin kullanımına ilişkin tüm usul ve esasları düzenler.

Üye, Site’ye üye olmakla veya Site’yi kullanmakla; işbu Sözleşme ile birlikte Site’de yer alan Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Destek & PatiliSepet Şeffaflık Politikası ve yürürlükte bulunan diğer tüm politika ve metinlerin tamamını kabul etmiş sayılır.

3. ÜYELİK KOŞULLARI

• 3.1. Site’ye üye olabilmek için, gerçek kişilerin 18 yaşını doldurmuş olması ve ayırt etme gücüne sahip bulunması gerekmektedir. 18 yaşından küçük kişiler, Site’ye ancak yasal temsilcileri aracılığıyla ve onların sorumluluğu altında erişebilir.
• 3.2. Üyelik işlemi sırasında talep edilen ad, soyad, iletişim bilgileri ve diğer bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olarak girilmesi zorunludur. Üye, bu bilgilerin doğruluğundan bizzat sorumludur.
• 3.3. Üyelik, başvuru sahibinin Site üzerinde yer alan işbu Üyelik Sözleşmesi ve ilgili tüm politika ve metinleri elektronik ortamda onaylaması ile tamamlanır.
• 3.4. Bireysel üyelikler, yalnızca kişisel kullanım amacıyla oluşturulabilir. Bireysel üyeler, üyeliklerini ticari veya üçüncü kişiler adına kullanamaz.
• 3.5. Barınaklar, dernekler ve diğer tüzel kişiler, Site’ye Kurumsal Üye sıfatıyla kayıt olur. Bu üyeler; resmi unvan, yetkili kişi bilgileri ve gerekli görülen belge ve bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde sunmakla yükümlüdür.
• 3.6. PatiliKap, barınaklar ve dernekler için yapılan üyelik başvurularını inceleme, uygun görmediği başvuruları reddetme, ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.
• 3.7. Aynı kişi tarafından birden fazla üyelik oluşturulamaz. PatiliKap, mükerrer veya kötüye kullanım şüphesi bulunan üyelikleri askıya alma veya silme hakkına sahiptir.
• 3.8. Üye, hesabına ait kullanıcı adı ve şifrenin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler, aksi ispat edilene kadar Üye tarafından yapılmış kabul edilir.
• 3.9. Üyelik bilgilerinde meydana gelen değişiklikler, Üye tarafından derhal Site üzerinden güncellenmelidir. Güncel olmayan bilgilerden kaynaklanan zararlardan PatiliKap sorumlu tutulamaz.
• 3.10. PatiliKap, işbu Sözleşme’ye veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranışların tespiti halinde, Üye’nin üyeliğini geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir ya da sona erdirebilir.
• 3.11. Üyelik ücretsizdir. Ancak Site üzerinden sunulan ürün ve hizmetler ücretli olabilir.

4. ÜYENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• 4.1. Üye, Site’ye üye olmakla; Site üzerinden sunulan tüm hizmetlerden, işbu Sözleşme ve ilgili politika ve metinler çerçevesinde yararlanma hakkına sahiptir.
• 4.2. Üye, Site’yi yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
• 4.3. Üye, Site üzerinden gerçekleştirdiği tüm işlemlerin (ürün satın alma, destek yapma, PatiliSepet oluşturma veya destek kabul etme dâhil olmak üzere) hukuki ve mali sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.
• 4.4. Üye, Site’de yer alan bilgi, içerik ve hizmetleri yanıltıcı, kötüye kullanıma yol açacak veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz.
• 4.5. Üye, hesabına tanımlı kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Üye hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, aksi ispat edilene kadar Üye tarafından yapılmış kabul edilir.
• 4.6. Üye, Site üzerinden yaptığı desteklerin karşılıksız olduğunu, desteklere ilişkin iade talebinde bulunamayacağını kabul eder.
• 4.7. Barınaklar ve dernekler; kendileri adına oluşturulan PatiliSepetler aracılığıyla toplanan desteklerin amacına uygun kullanılmasından, bu hususta doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılmasından sorumludur.
• 4.8. Üye, Site’nin işleyişini aksatacak, Site altyapısına zarar verecek veya Site güvenliğini tehdit edecek herhangi bir faaliyette bulunamaz.
• 4.9. Üye, Site üzerinden paylaştığı tüm bilgi, belge, görsel ve içeriklerin doğru ve güncel olduğunu; bu içeriklerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
• 4.10. Üye, PatiliKap’ın Site üzerinden yapacağı bilgilendirme, duyuru ve değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.
• 4.11. Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. Üyeliğin sona ermesi, daha önce doğmuş yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
• 4.12. Üye, Site’yi ticari amaçla kullanması veya mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunması halinde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.

5. ŞİRKETİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• 5.1. PatiliKap, Site üzerinden sunulan hizmetlerin mevzuata uygun, güvenli ve sürekli şekilde sunulması için makul çabayı göstermekle yükümlüdür. Ancak teknik altyapı, bakım, güncelleme ve mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.
• 5.2. PatiliKap, Site’de yer alan ürün, hizmet, kampanya, fiyat ve içeriklerde her zaman değişiklik yapma, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
• 5.3. PatiliKap, Üye tarafından sağlanan kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemek, saklamak ve korumakla yükümlüdür.
• 5.4. PatiliKap, Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarında siparişlerin zamanında hazırlanması ve kargo sürecine teslim edilmesi için gerekli organizasyonu sağlar.
• 5.5. PatiliKap, destek ve PatiliSepet sistemi kapsamında; desteklerin ilgili barınak veya derneğe ulaştırılması sürecinde aracılık eder. Desteklenen ürünlerin kullanım amacı ve şekli barınak veya derneğin sorumluluğundadır.
• 5.6. PatiliKap, Site’nin veya destek sisteminin kötüye kullanıldığını, yanıltıcı faaliyetlerde bulunulduğunu veya mevzuata aykırılık tespit ettiğinde; ilgili üyeliği, PatiliSepet sistemini veya içeriği geçici ya da kalıcı olarak askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
• 5.7. PatiliKap, Üye tarafından yapılan işlemlere ilişkin kayıtları, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklayabilir.
• 5.8. PatiliKap, Site’nin güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri önlemek ve sistem bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
• 5.9. PatiliKap, Site üzerinden sunulan hizmetlerin geliştirilmesi, kullanıcı deneyiminin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla üçüncü kişilerle iş birliği yapabilir.
• 5.10. PatiliKap, Üye’ye ait hesabı veya içeriği, yasal mercilerden gelen talepler doğrultusunda veya mevzuat gereği paylaşabilir.
• 5.11. PatiliKap, işbu Sözleşme ve ilgili politika ve metinlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

6. BARINAKLAR VE DESTEK SİSTEMİNE İLİŞKİN HÜKÜMLER

• 6.1. Site üzerinden destek kabul edebilmek ve PatiliSepet oluşturabilmek yalnızca barınaklar, hayvan dernekleri ve PatiliKap tarafından uygun görülen tüzel kişiler için mümkündür.
• 6.2. Barınaklar ve dernekler, PatiliSepet oluşturma talebi sırasında kendilerine ait resmi unvan, yetkili kişi bilgileri, iletişim bilgileri ve gerekli görülen belgeleri doğru ve eksiksiz olarak sunmakla yükümlüdür.
• 6.3. PatiliKap, barınak ve derneklerin başvurularını inceleme, uygun bulduğu takdirde onaylama; gerekli gördüğü hallerde başvuruyu reddetme veya ek bilgi ve belge talep etme hakkını saklı tutar.
• 6.4. PatiliSepet sistemi aracılığıyla yapılan destekler, esas olarak mama ve evcil hayvan ürünleri şeklinde ayni destek niteliğindedir. Nakit destek kabul edilmesi halinde bu durum Site üzerinde açıkça belirtilir ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.
• 6.5. Destekçi tarafından yapılan destekler karşılıksızdır ve destek işlemleri kural olarak iade edilemez.
• 6.6. PatiliKap, desteklenen ürünlerin barınak veya derneğe ulaştırılması sürecinde aracılık eder. Desteklenen ürünlerin tesliminden sonra kullanım amacı, şekli ve sonuçlarından barınak veya dernek sorumludur.
• 6.7. Barınaklar ve dernekler; kendilerine yapılan desteklerin amacına uygun şekilde kullanıldığını, destekçilere karşı şeffaf ve doğru bilgilendirme yapılacağını kabul eder.
• 6.8. Barınaklar ve dernekler, Site üzerinde paylaştıkları içeriklerin, görsellerin ve açıklamaların gerçeğe uygun olduğunu; yanıltıcı, aldatıcı veya mevzuata aykırı bilgi içermediğini taahhüt eder.
• 6.9. PatiliKap, destek ve PatiliSepet sisteminin kötüye kullanıldığını, yanıltıcı faaliyetlerde bulunulduğunu veya mevzuata aykırı bir durum tespit ettiğinde; ilgili PatiliSepet, içerik veya üyeliği geçici ya da kalıcı olarak askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
• 6.10. Barınaklar ve dernekler, PatiliKap’ın talep etmesi halinde desteklerin kullanımına ilişkin bilgi ve belgeleri makul süre içerisinde sunmakla yükümlüdür.
• 6.11. PatiliKap, destek süreçlerine ilişkin genel istatistikleri, bilgilendirme ve raporlamaları Site üzerinden paylaşabilir.

7. ÜCRETLER VE ÖDEME

• 7.1. Site üzerinden satışa sunulan tüm ürün ve hizmetlerin fiyatları, ilgili ürün veya hizmetin tanıtım sayfasında Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilir ve sipariş anında geçerli olan fiyatlar esas alınır.
• 7.2. PatiliKap, ürün ve hizmet fiyatlarında, kampanya ve indirimlerde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra fiyat değişiklikleri Alıcı’yı etkilemez.
• 7.3. Ödemeler; kredi kartı, banka kartı ve Site’de belirtilen diğer güvenli elektronik ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme işlemleri, yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar aracılığıyla yapılır.
• 7.4. Üye, ödeme işlemi sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; ödeme aracını kullanma konusunda yasal yetkiye sahip bulunduğunu kabul eder.
• 7.5. Ödeme işleminin tamamlanması ve Satıcı tarafından onaylanması ile birlikte sipariş kesinleşir. Ödeme onayı alınmayan siparişler işleme alınmaz.
• 7.6. Destek kapsamında yapılan ödemeler, destekçinin seçtiği ürün veya ürünlerin bedeli üzerinden hesaplanır ve destek işlemleri kural olarak iade edilemez.
• 7.7. Teslimat ücretleri, sipariş özetinde ayrıca belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe teslimat masrafları Alıcı’ya aittir.
• 7.8. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan teknik aksaklıklar, provizyon hataları veya gecikmelerden PatiliKap sorumlu tutulamaz.
• 7.9. Üye, ödeme işlemlerine ilişkin fatura ve belgelerin elektronik ortamda kendisine iletileceğini kabul eder.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

• 8.1. Site’de yer alan tüm yazılım, tasarım, arayüz, görsel, logo, marka, alan adı, metin, grafik, fotoğraf, video, veri tabanı ve sair tüm içerikler PatiliKap’a ait olup veya ilgili hak sahiplerinden lisanslanmıştır ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.
• 8.2. Üye, Site’de yer alan hiçbir içeriği; kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayımlayamaz, satamaz, kiralayamaz, değiştiremez, tersine mühendisliğe tabi tutamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
• 8.3. Site’de yer alan markalar, logolar ve ayırt edici işaretler, PatiliKap’ın tescilli veya tescilsiz markaları olup, yazılı izin olmaksızın kullanılamaz.
• 8.4. Üye tarafından Site’ye yüklenen içeriklerin fikri mülkiyet hakları Üye’ye ait olmakla birlikte; Üye, bu içeriklerin Site’nin işletilmesi, tanıtımı ve hizmetlerin sunulması amacıyla PatiliKap tarafından süre, yer ve içerik bakımından sınırsız, bedelsiz ve devredilebilir şekilde kullanılmasına izin verdiğini kabul eder.
• 8.5. Üye, Site’ye yüklediği içeriklerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya diğer haklarını ihlal etmediğini; bu hususta doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
• 8.6. PatiliKap, fikri mülkiyet haklarının ihlal edildiğini tespit etmesi halinde, ilgili içeriği kaldırma, erişimi engelleme veya üyeliği askıya alma hakkını saklı tutar.

9. SÖZLEŞMENİN FESHİ

• 9.1. Üye, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve dilediği zaman Site üzerinden veya PatiliKap’a yazılı bildirimde bulunarak üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir.
• 9.2. Üyeliğin Üye tarafından feshedilmesi, fesih tarihinden önce doğmuş olan sipariş, ödeme, destek ve benzeri yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
• 9.3. PatiliKap; Üye’nin işbu Sözleşme’ye, ilgili politika ve metinlere veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması, Site’nin veya destek sisteminin kötüye kullanılması, yanıltıcı veya hukuka aykırı faaliyetlerde bulunulması hallerinde Üye’nin üyeliğini geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak sona erdirebilir.
• 9.4. PatiliKap, gerekli gördüğü hallerde herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyeliği askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar. Bu durumda Üye’nin kazanılmış hakları saklı kalmak kaydıyla, Site’ye erişimi engellenebilir.
• 9.5. Barınaklar ve dernekler açısından; destek ve PatiliSepet sisteminin amacına aykırı kullanıldığının, şeffaflık ilkesine aykırı davranıldığının veya yanlış/yanıltıcı bilgi verildiğinin tespiti halinde, ilgili PatiliSepet derhal askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
• 9.6. Üyeliğin feshi halinde, Üye’ye ait hesap kapatılır ve Site’ye erişim sona erer. Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere, kişisel veriler KVKK hükümlerine uygun şekilde işlenir.
• 9.7. Üyeliğin feshi, tarafların fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve alacak taleplerini ortadan kaldırmaz.

10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

• 10.1. PatiliKap, Site’nin kullanımından veya Site üzerinden sunulan hizmetlerden doğabilecek dolaylı, özel, cezai veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.
• 10.2. PatiliKap; internet altyapısı, teknik arızalar, bakım ve güncelleme çalışmaları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler, gecikmeler veya hatalar nedeniyle meydana gelebilecek zararlardan sorumlu değildir.
• 10.3. Site üzerinden satılan ürünlerin üretici veya tedarikçiden kaynaklanan ayıp, kusur veya kalite sorunlarından PatiliKap, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamındaki zorunlu sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla sorumlu tutulamaz.
• 10.4. Destek ve PatiliSepet sistemi kapsamında; PatiliKap yalnızca aracılık hizmeti sunmakta olup, desteklenen ürünlerin barınak veya dernek tarafından kullanım şekli, sonuçları ve bu kullanımdan doğabilecek her türlü zarardan sorumlu değildir.
• 10.5. Üye, Site’yi kendi sorumluluğu altında kullandığını; Site kullanımından doğabilecek risklerin kendisine ait olduğunu kabul eder.
• 10.6. Mücbir sebep halleri nedeniyle işbu Sözleşme’nin kısmen veya tamamen ifa edilememesinden PatiliKap sorumlu tutulamaz.
• 10.7. PatiliKap’ın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her hâlükârda Üye’nin ilgili hizmet veya işlem için ödediği bedel ile sınırlıdır.

11. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

• 11.1. PatiliKap, Üye’ye ait kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem verir ve bu verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.
• 11.2. Üye’ye ait kişisel veriler; üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürün satışı ve teslimatı, destek ve PatiliSepet süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri faaliyetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Site hizmetlerinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenir.
• 11.3. Kişisel veriler; ödeme kuruluşları, kargo firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, yalnızca hizmetin gereği ölçüsünde ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
• 11.4. PatiliKap, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır.
• 11.5. Üye, Site’yi kullanması ve hizmetlerden yararlanması kapsamında kişisel verilerinin işbu Sözleşme, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenmesine onay verdiğini kabul eder.
• 11.6. Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sürenin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
• 11.7. Üye; KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve diğer yasal haklara sahiptir.
• 11.8. Üye, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin taleplerini Site üzerinde belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla PatiliKap’a iletebilir.

12. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

• 12.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır.
• 12.2. Üye ile PatiliKap arasında, Site’nin kullanımı, üyelik ilişkisi, ürün satışı, destek ve PatiliSepet sistemi ile işbu Sözleşme ve ilgili politika ve metinlerden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların aşılması halinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• 12.3. Üye’nin tüketici sıfatını haiz olmadığı durumlarda veya uyuşmazlığın tüketici işlemi kapsamında değerlendirilmediği hallerde; İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• 12.4. Taraflar, Site üzerinden ve elektronik ortamda tutulan kayıtların, logların, eposta yazışmalarının, sistem kayıtlarının ve bilgisayar çıktılarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi kapsamında kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
• 12.5. Taraflar arasında işbu Sözleşme kapsamında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, öncelikle uzlaşma yoluna başvurulması esastır.

13. YÜRÜRLÜK

• 13.1. İşbu Sözleşme, Üye’nin Site’ye üye olurken veya Site üzerinden herhangi bir hizmetten yararlanmadan önce elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.
• 13.2. Üye, üyelik oluşturma, sipariş verme, destek yapma veya Site’yi kullanmaya devam etmesi suretiyle işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• 13.3. PatiliKap, işbu Sözleşme’de ve Site’de yer alan politika ve metinlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler Site üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
• 13.4. Üye, Site’yi kullanmaya devam etmesi halinde, yürürlükte bulunan güncel Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
• 13.5. İşbu Sözleşme, Üye’nin üyeliği devam ettiği sürece yürürlükte kalır.